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Servicios cloud de recuperación ante desastres (DR)

Tradicionalmente las empresas se han fijado en los servicios de copias de seguridad y almacenamiento que ofrece la nube, pero últimamente se están fijando en los servicios de recuperación ante desastres (DR). Los proveedores cloud pueden ofrecer servicios DR a sus clientes en su infraestructura como alternativa a la necesidad de construir un sitio de replicación entero.

Pero hechos como la caída que sufrió recientemente Amazon Web Services está haciendo que muchas empresas dejen de considerar como sinómimos a los conceptos continuidad de negocio y cloud.

En un artículo anterior ya hablamos de los desafíos y oportunidades a los que los proveedores cloud deben enfrentarse. A pesar de su redundancia, la nube está basada en equipamiento físico (que es probable que pueda fallar), por lo tanto los proveedores cloud deben disponer de un plan DR (Disaster Recovery) que se active en caso de caídas y permita continuar con el servicio. Los proveedores deben probar que sus servicios de recuperación ante desastres son fiables. De este modo, si construyen servicios accesibles y elásticos (en lo que se refiere a capacidad de recuperación)y respaldados por fuertes acuerdos de nivel de servicio (SLA), pueden obtener nuevos clientes.

En un servicio de recuperación ante desastres, los clientes finales necesitan un SLA que les garantice que, en caso de desastre, su proveedor puede hacer que el servicio y los datos sean accesibles en un determinado periodo de tiempo.

En este sentido, están empezando a surgir servicios de recuperación ante desastres en la nube (Disaster Recovery as a Service – DRaaS) elaborados por fabricantes relacionados con productos para cloud computing y IaaS. Un ejemplo es el ecosistema anunciado recientemente por Zerto, un fabricante de software de productos de virtualización, también conocido como Zerto Cloud Disaster Recovery Ecosystem (ZCE). Este ecosistema se basa en un programa de partnership en el cual los proveedores cloud pueden establecer de forma fiable servicios DR en la nube.

El programa ZCE permite a los proveedores cloud replicar sus datos a nivel de hypervisor, a diferencia de otros servicios de replicación de datos que se basan en arquitectura de almacenamiento. De esta forma, la capa de replicación es agnóstica del tipo y tecnología de almacenamiento utilizado. Uno de los principales requerimientos que existían hasta ahora es que los clientes tuvieran el mismo tipo de almacenamiento que su proveedor cloud DR, lo cual hacía incrementar los costes de implantación.

Al replicar máquinas virtuales a nivel de hypervisor, el servicio es mucho más escalable, flexible y en línea con el paradigma de la tecnología cloud.

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